POJOKPOLITIK.COM- Brand lokal karya anak Bandung, Torch lakukan ekspansinya ke Medan dengan membuka store offline di Lantai 2 Plaza Medan Fair.

Untuk memanjakan konsumennya Torch pun menggelar diskon 50 persen untuk semua item yang ditawarkan saat Grand Opening Storenya pada Sabtu (7/10/2023).

Diskon setengah harga yang akan berlaku hingga Minggu (8/10/2023) itu langsung diserbu anak Medan.

Chief Operation Officer (COO) Torch, Ivan Kurniawan mengatakan, 2023 menjadi kebangkitan kembali Torch setelah terdampak pandemi Covid-19.

Kehadiran Torch di Medan ini merupakan yang pertama dan keempat secara nasional.

"Tahun 2023 kita ikhtiar, karena kita melihat dunia bergerak online betul. Kita melihat yang tumbuh itu titik atau toko. Inilah ikhtiar kita. Kita mulai dari kota-kota besar dan mall khususnya," ungkap Ivan kepada wartawan.

Katanya, pergerakan 2023 ini telah dimulai dari Karawaci, Jogjakarta, Makassar dan Medan. Ivan menyebutkan, bila fokus pembukaan toko di mall untuk mendekatkan diri kepada masyarakat.

Ke depannya, Torch akan mengembangkan bisnisnya dan fokus agar semakin dekat dengan konsumen.

"Karena kita sadar bahwa Torch ini belum terkenal beda dengan lainnya. Next, kita akan membuka store lagi tapi on the street. Seperti toko dan ruko," ujarnya.

Ivan juga mengungkapkan, kehadiran Torch di Medan coba menerapkan sistem online to online (O2O) yang masih jarang digunakan di Indonesia.

Sistem O2O menjadi salah satu upaya Torch untuk mengikuti perkembangan budaya masyarakat.

"Sistem O2O ini menjadi cara yang diadaptasi oleh Torch untuk memberikan kemudahan kepada konsumennya. Sehingga konsumen Torch atau yang biasa disebut Sobat Torch bisa memesan produk secara online dan mengambil produknya langsung di offline store," katanya.

Penerapan sistem O2O ini berlaku di offline store Torch Plaza Medan Fair. Mall tersebut menjadi tempat pilihan bagi Torch untuk menerapkan sistem O2O.

Sehingga warga Medan bisa merasakan pengalaman unik dan berbeda dari offline store lainnya.

Torch pun mengembangkan fitur lainnya untuk hadir di offline storenya. Di dalam offline store Torch, tersedia ruang khusus bagi banyak talent yang hobi untuk berbicara dan tampil percaya diri di depan kamera.

Hadirnya fitur live streaming di dalam offline store membuka banyak kesempatan bagi talent-talent lokal untuk berkarya bersama Torch. (*)